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品牌科室 - 创新经营与职业化管理

作者:市场部  发布时间:2016-06-29 16:54:58

专家简介 池宇翔

中欧国际医院管理中心首席培训师,中欧国际医院管理技术研究院人本位医疗研究所所长,北京欧中国际医院管理有限公司高级咨询师,医院管理实战专家,曾担任公 立医院科室主任副院长,院长,某大型三级民营医院院长,北大,清华,人大医院管理EMBA特邀讲师,从事医院管理咨询培训十余年,授课风格幽默风趣,理论 与实践巧妙结合,课程经典,极具实用性和实效性。

授课大纲:

第一单元 创新经营理念

1、医院经营管理概述

1)医院经营的本质 2)医院管理的五项工作 3)医院经营管理模型

2、科室经营定位

1)宏观环境分析 2)竞争伙伴分析 3)患者需求导向

4)科室自身状况 5)科室如何经营定位

3、医院学科建设规划

1)科室状态分析 2)科室成长分析 (3)学科整合模式 (4)学科品牌塑造

4、区域医疗的协作

1)区域医疗规划 2)医联体模式

第二单元 学科管理模式

1、一位院长——科主任是专科医院院长

2、两个工具——目标管理、绩效考核

3、三种模式——病区管理模式、管理团队模式、团队医疗模式

4、四项指标——员工关系管理、医疗质量改进、患者服务营销、财务数据衡量

5、五个方面——职业管理、完整医疗、整体护理、全面康复、优质服务

出版单位:中国科学文化音像出版社有限公司出版 价格:580元



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