医院管理的最大禁忌是：不学习！医院规模的“扩大”不等于“伟大”，也不意味着管理的成功，成功在于医院的综合实力和核心竞争力的提高，实现的唯一途径是：学习和执行。中欧医管直播课堂自开创以来受到众多医疗单位的青睐，高效便捷的学习方式极大提高了医务人员的学习积极性和执行能力，更好地服务于患者。

为适应国家医疗体制改革新形势，提升医院服务能力，培养一批应用型医院管理人才，更好地推动医院医疗、教学、科研等各项工作，10月28日，我中心和任县医院合作的“中层干部管理能力提升班”1班的开班仪式在任县医院大会议室举行。院长颜仁生和45名管理班学员参加。

开班仪式上院长颜仁生致辞，他说本次管理能力提升班与中欧国际医院管理技术研究院合作，课程设计精密，授课老师也都是业界著名的教授，大家一定要抓住这次难得的学习机会，深入学习，共同提高。组织部门要严格按照本班管理规定做好管理工作，确保本次培训班办得富有成效。他提出“三放三学”，即“放下事务专心学，放下架子虚心学，放下杂念安心学”。他要求提升班学员能够认真学习，积极吸纳先进的管理思想，更新观念、开拓思路，掌握现代化管理手段，成为具有开阔视野、职业化精神、科学决策能力的管理者，共同推动医院持续、快速、健康发展。

王华教授、袁钟教授分别为大家带来《学做一个智慧型科室团队领导》和《做与文化相适应的医生》精彩讲授。

王 华

中欧国际医院管理中心首席教授，中欧国际医院管理技术研究院特聘教授，美国加州大学访问学者，华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长，美国医疗机构联合委员会国际部（JCI）标准专家，德国医院认证（KTQ）评审员，中国国家卫生和计生委医疗机构标准委员会委员，国家级医院评审员，清华大学医疗健康管理研究中心学术顾问委员会委员，华中科技大学、北京大学、清华大学等校EMBA授课教师。

袁 钟

中欧国际医院管理技术研究院特聘教授,医学博士、编审、中国协和医科大学出版社社长、总编辑。现任卫生部生命伦理专家委员会委员、医学与哲学专业委员会副主委、卫生部政治思想委员会卫生文化分会常务副会长、作家协会医学科普分会副主委、北京市保护健康协会副会长。从事中西医比较医学、医学文化、医学伦理、医学出版和健康科普等研究及工作。

认真学习的人最可爱

交流分享学习成果

医疗行业是最应重视道德的行业，医院的建立源于善良，源于同情。你要做一名好医生，首先要做个好人，要懂得奉献，这样才能做到完美。这堂讲座让我感悟很多，收获很多，今后要做的更多。在以后的工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，以实际行动，把我们的团队打造的更好，使我们的每一位员工都能独当一面，为医院的建设和发展贡献自己的力量！

——供应室 张红霞

通过提升班的学习谈点感想：1.一项新技术应用于临床不能掌握在一个医生手里，应该与同事共享，共同发展，共同提高，形成专业团队！2.您好，请坐，慢走！增加信任感，因为医患关系是相互依存、相互信任的关系！以礼相待，彬彬有礼更能增加彼此的感情！3.医院这个大集体，专家讲它是“社会矛盾集中爆发的地方”。所以要求我们医护人员不但专业技术强，更要具备诸多文化修养，只有提高丰富每个人的文化内涵，才能更好的与患者沟通，才能降低医疗风险！感悟深刻！

——胃镜室 赵曾恩

听了王老师的演讲，使我对科主任的定位有了更清晰的认识。一个好的科主任，应该：1.要有抱负，要为科室确立一个激励人心的目标，并成为实现目标的倡导者、激活者；2.要不断的学习，提高自己的管理能力；3.要讲诚信，说到做到，取信于员工。另外，管理的本质是通过他人达成目标，事事亲力亲为不叫管理，要充分发挥每个人的积极性，调动他们的激情、热情及责任感，让想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位，尽快使他们成长起来，成为能独当一面的好员工。

——产三科 胡建英

做善信好人，对上管理，对下负责。建精英团队，视患如亲，满意创优。

——医保科 范玲

通过昨天一天的培训，不仅使我大脑及时进行了充电，更使我的管理理念得到了更新。首先，“对上管理，对下负责”让我理清了上下级关系，摆正自身的位置，为以后带领团队完成医院的目标任务提供了保障。其次，对人才采用差异化管理，使我了解到管理不是死的条条框框，更应该是人性化的，为了实现最终目的而不断更新改变的。对于不同的人要讲究不同的管理方法，最终人尽所用，圆满完成目标任务。最后，领导=领袖+导师。面对领导，不仅应该完成他所布置的任务，更应该向他学习。跟着领袖走，向导师学习，这才是我应该对领导的态度和方法。

——办公室 闫博