应 莉 中欧国际医院管理技术研究院专科经营与精益管理高级顾问，主任护师，浙江省护理学会十二届理事会理事，中国研究型医院协会ERSA护理分会委员，曾获六西格玛绿带黑带、专科经营助理、精益医疗管理培训，2018年被国家卫计委授予全国三年医疗服务改善优质医疗服务示范个人，主持省级课题2项，地市级课题2项，在一二级杂志发表论文15篇，专利3项，主持项目多次获全国医院擂台赛十大价值案例，获首届、第二届全国优质服务大赛一等奖，第三届精益管理大赛一等奖，中国医院管理十大价值案例。