医患沟通与纠纷防范培训班
随着经济体制的转型、医疗体制的改革、群众对医院期望值的提高等因素,加大了医院发生危机和纠纷的概率。如何有效沟通,建立互信和谐的医患关系;如何有效预防纠纷并在纠纷发生后有效地应对、化解,将纠纷的破坏性降低到最低限度是摆在医院管理者面前的重要任务。为此我中心特定于6月15日在河北医科大学第二医院举办“依法行医视野下的医患沟通与纠纷防范”高级培训班。届时将邀请业界知名专家现场授课,特邀请您的参与,具体事宜通知如下:
一、组织机构
主 办:中欧国际医院管理中心
协 办:中欧医生集团
河北医科大学第二医院
北京中欧国际医院管理技术研究院
承 办:北京中欧国际医院管理咨询有限公司
二、课程对象
1.医院院长、副院长、书记、副书记
2.医院职能科室主任、临床科室主任、医护人员等
三、课程安排
主讲课题:依法行医视野下的医患沟通与纠纷防范
课题大纲:
1.用足当前利好政策,确保医院一方净土
2.在医院、诊所做这八种事都是犯罪
3.熟悉法律、提升沟通
4.预防和减少纠纷发生
5.尊重患者的知情权和隐私权
6.医患纠纷处理中的法律应用
主讲专家: 赵卯生 中欧国际医院管理技术研究院特聘教授,中国政法大学教授,法学博士,研究生导师,执业律师;清华大学签约教授,北京大学、国家卫计委、国家中医药管理局等部委EMBA课程兼职教授,北京警察学院客座教授。教育部高校影响力人物、教育部高校理论课教学“精彩一课”。北京市德育先锋、北京高校优秀德育工作者,中国政法大学首届教学特别奖、中国政法大学优秀教师。在专业学术刊物发表论文数十篇,出版学术专著及教材多部,编著的《医学法学概论》被医学院校列为专业指定教材。
四、时间地点
6月14日★全天报到
6月15日★一天课程 ★ 河北医科大学第二医院
五、会议费用
1.会务费:980元/人,6800元/10人次(含培训费、讲义费、结业证书)。
2.购买本期培训工具包26个课题12800元可免培训费安排10人参加。(医院管理全套教学光盘,含绩效、营销、服务、阳光心态、执行力、成本核算、科室管理、临床路径、纠纷防范等26个课题,光盘目录备索,原价15480元)。
3.食宿统一安排,费用自理。请参会单位务必提前报名,会务组将在培训前7天发正式报到通知。
六、联系方式
免费咨询电话:400-600-9266
报名电话/传真:010-62713522
邮 箱:250936097@qq.com
联系人:程 玲17701091396