现代医院营销艺术
11月5日,我中心特聘教授朱恒鑫受邀为济南市第七人民医院(济阳县人民医院)进行《现代医院营销管理实务》专题培训。医院领导班子、中层干部及职工约600余人参加了培训。
朱恒鑫教授是把“医院一对一营销”理念引入国内的第一人。培训中,朱教授结合自身管理实践经验、引用大量国内外医院营销实例,从现代医院营销管理的内容与转变、现状与发展,到医院品牌的创建与宣传,用风趣幽默的语言进行了全面细致的讲解,对医院如何展开一对一营销,提出了“以健康需求者为中心”的新理念。课堂上大家积极互动,对于朱教授的提问,踊跃发言,同时朱教授也解答了科主任、护士长对于医院一对一营销管理的疑问。
会后大家纷纷表示要针对科室特点展开学习讨论,正确定位健康需求者,提高专业技术及服务水平,促进科室与医院健康持续发展。
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