中欧医管创始人袁彦龙受邀参加2019首届西部健康人文论坛
10月18日至19日,2019首届西部健康人文论坛在甘肃省妇幼保健院举行。论坛以“西部文化与健康人文”为主题,围绕健康人文与医患关系、健康人文精神与医院管理、健康人文在医疗保健机构的应用、医学与艺术的融合等内容,展开一系列学术讲座与交流活动。此次论坛作为第三届中国医学人文大会的延伸与拓展,是西部地区首次举办的以“健康人文”为主题的论坛。
/ 中欧医生集团创始人袁彦龙 /
论坛上,中欧医生集团创始人袁彦龙深刻解读了管理、品牌的内涵与意义。他强调医院的核心竞争力是以价值观和文化为根本的医院品牌,三流的医院拼硬件,二流的医院拼软件,一流的医院拼品牌。最后他总结了医院八大管理秘笈:目标清晰,意向强烈,完整计划,迫切行动,调适心态,修整行为,面对现实,自律坚持。
/ 2019首届西部健康人文论坛 /
本次论坛由中国医师协会人文医学专业委员会、中国生命关怀协会、白求恩精神研究会、《健康报》社、《中国医学人文》杂志社、甘肃省卫生健康委、甘肃省医师协会共同主办,甘肃省妇幼保健院和甘肃省医师协会人文医学专业委员会承办。国内多位知名专家学者出席论坛并授课。来自我国不同省份,尤其是西部地区的保健医疗机构医院文化管理者、医务工作者及甘肃省医师协会人文医学专业委员会委员近300人参加了此次论坛。
/ 论坛开幕式 /
/ 会议现场座无虚席 /
/ 白求恩精神研究会医学人文分会会长王一方教授为甘肃省卫健委赠送白求恩主题雕塑 /
/ 甘肃省卫健委主任郭玉芬与部分参会专家、甘肃省妇幼保健院部分院领导合影留念 /
/ 甘肃省卫健委主任郭玉芬作重要讲话 /
甘肃省卫生健康委员会主任郭玉芬出席论坛并作重要讲话。她指出,医学是一门直接面对人的学科,是一门充满了人文精神的学科,比其他任何学科都更强调人文关怀,要求医疗机构、医务工作者拥有更完善的人性修养、更温暖的人文关怀、更高尚的道德水平。近年来,我国医学技术发展取得了巨大的进步,但是医生与病人之间的距离越来越远。如何通过健康人文建设让患者享受到更加贴心、更加温暖、更具人文关怀的服务,拉近医患之间的距离,改善医患关系,是我们这一代医务工作者最重要的任务。郭玉芬在致辞中提出三点倡议:一是以人文精神指导提升临床水平。要时刻保持对病人的尊重、热忱和关心,保持对生命的敬畏感,坚决不开不必要、高成本、有创伤、有危害的检查和药物。二是以人文精神改进医疗服务质量。要站在患者的角度上理解患者的心理与情绪,使患者在就诊过程中始终感受到人性的温暖和人格的尊严,更好地消除病痛、缓解病情、减轻痛苦。三是以人文精神提升医院管理水平。始终坚持“以病人为中心”的价值理念,将人文精神体现在医院管理的方方面面。
/ 曹洪欣教授 主讲题目:发挥中医药建设健康中国的作用 /
中国中医科学院原院长曹洪欣教授从健康中国与中医药的关系;中医对生命、健康与疾病的认知;发挥中医药优势,服务民众健康三个方面,深刻阐释了中医药在提升全民健康水平的重要作用。他指出,中医药是人文与医学相融合的重要医学体系,中药是我国几千年来留给当代人的国宝,中医药是打开中华文明宝库的钥匙,中医界如何用这个宝贵财富来为国民的健康服务,为社会健康做出贡献,是所有医务工作者的责任与使命。
/ 王一方教授 主讲题目:如何培养临床人文胜任力 /
北京大学医学人文学院王一方教授以《如何培养临床人文胜任力》为题,详细讲述了临床人文六个关键词:神圣、共情、沟通、关怀、反思、场所精神,并对六个关键词结合多个真实案例进行了生动地阐释。同时,王教授还对临床医学人文案例教学进行了介绍。
/ 张先堂教授 主讲题目:敦煌文化艺术中体现的生命观及其对当代人的启示 /
敦煌研究院副院长张先堂教授从敦煌学的视角,全新阐释了敦煌文化艺术中所体现的丰富而深邃的生命观念,它不仅包括了印度佛教的人生观,同时也糅合了中国传统的人生观。这种人生观念对古代敦煌先民产生了十分深刻、广泛的影响,成为指导他们思想、行为的重要观念。同时,作为一名敦煌人,张教授也生动讲述了敦煌研究人员的生命观。
/ 仇杰教授 主讲题目:十年医改话铸魂 /
甘肃省妇幼保健院院长仇杰教授以新医改背景下公立医院如何转型发展为切入点,讲述了文化管理在医院管理中的重要作用。他结合多个医院文化建设案例,讲述了甘肃省妇幼保健院在医院发展过程中“找魂,铸魂”的过程。他讲到,一个医院的文化价值观决定了一个医院的理念,一个医院的发展理念决定医院的管理模式,最终决定医院管理的结果。医院员工一定要有社会责任感,激发员工的高尚动机,让医院的文化真正落地为文明。
/ 雷菊芳教授 主讲题目:藏族人健康喜乐终老之秘密 /
西藏奇正藏药股份有限公司董事长雷菊芳教授从一位藏族老阿妈的生命历程讲起,阐释了藏族医学人文关怀的现实价值。雷教授通过详实的案例,揭示了藏族同胞健康终老的秘密。她讲到,医学的终极关怀指向减少痛苦,而不是过度医疗无谓的延长生命。在遇到疾病、挫折、痛苦时,充分运用精神的支撑,而不是沦陷其中。
/ 奥·乌力吉教授 主讲题目:蒙医药文化传承方式探索 /
内蒙古民族大学奥·乌力吉教授详细介绍了蒙医药的发展历史,以及蒙医药的流派、经典疗法和著作。他指出,现代蒙医药学在原有古代蒙医药学的基础上,吸收了古印度医学和藏医学等兄弟民族医学,在实践中不断地整理提高,融会贯通,发展成为有完整的理论体系,又保持原有古代蒙医药丰富医疗经验特点的现代蒙医药学,现代蒙医药人要做大做强蒙医蒙药,造福各族人民。
/ 张旭部长 主讲题目:艺术,赋予医院文化温度 /
最后,甘肃省妇幼保健院宣传统战部部长张旭分享了近些年医院文化品牌拓展的成功案例,特别是在少数民族地区开展的医院场所文化植入工作,通过文化的力量进一步提升了少数民族地区的妇幼健康服务能力,真正体现了甘肃妇幼人“管脚下,更要管天下”的博大胸怀。
为期一天半的会议在与会代表的一片掌声中圆满落幕。西部文化历史悠久、博大精深,在本土文化的基础上,将许多外来文化转化吸纳为自己的成分,从而变得生机勃勃,成为一个多元文化的综合体。2019首届西部健康人文论坛的召开,汲取西部文化之精髓,弘扬健康人文之精神,点亮了西部地区健康人文发展的火种,为推进西部医疗卫生事业健康发展,助力“健康西部”建设,提升西部人民群众获得感和幸福感起到了应有的作用。