各医疗机构：

       提高医疗质量安全不良事件报告率，对于完善医疗质量管理体系、提升医疗安全水平具有至关重要的作用。及时、准确地报告不良事件，有助于医疗机构深入分析事件根源，发现医疗服务过程中的薄弱环节和潜在风险，从而针对性地采取改进措施，优化医疗流程，加强人员培训，提升管理效能，防范类似事件的重复发生。这不仅是医疗机构内部质量管理的迫切需求，也是构建和谐医患关系、增强公众对医疗卫生行业信任的重要基础。为此，中欧医管云课堂12月19日特邀民航总医院副院长应娇茜老师以《提高医疗质量（安全）不良事件报告率》为主题进行全国网络直播授课，特邀您一起学习与分享，具体直播学习相关通知如下：

一、组织机构

主 办：

北京中欧国际医院管理中心     

北京中欧国际医院管理技术研究院

承 办：

医课堂     

中欧医管云课堂

二、参会对象

各医院领导、全体医务工作者

三、课程安排  

主讲课题：《提高医疗质量（安全）不良事件报告率》

课程大纲：

1. 政策背景

2. 医疗质量（安全）不良事件的基本内容

(1) 医疗质量（安全）不良事件的定义、分类分级

(2) 医疗质量（安全）不良事件报告的原因

(3) 医疗质量（安全）不良事件的上报流程

(4) 医疗质量（安全）不良事件的管理与持续改进

3. 构建提高不良事件报告率的体系

(1) 按照质量管理三部曲

(2) 安全文化建设

(3) 内化于心

(4) 物化于形

(5) 行成习惯

主讲专家：应娇茜  民航总医院副院长，中日友好医院医务处原处长，擅长于医疗中的风险管理和配合医院整体规划推进学科建设，中国医师协会急诊医师分会第一届急诊外科专业委员会委员，中国医师协会急救复苏专业委员会第三届国家救援协作学组委员，《中国卫生质量管理》杂志青年编委，中国医院协会医疗质量管理专业委员会医务学组第一届委员，北京市门诊医疗质量控制和改进中心委员，美国认证协会注册国际高级职业培训师。

四、时间地点

直播时间：12月19日 14:30-15:30

主 会 场：中欧医管总部

分 会 场：各参会单位会议室（具备10M网络，电脑，投影仪及音箱即可）

五、学习费用

1.单次学习：2800元/期，医院只需具备10M网速，电脑，投影机及音箱即可在医院会议室组织网络同步学习。

2.年卡会员：30000元/年：单个账号一年内直播/点播不限次数；

3.团体会员：

（1）48000元/年=10个年卡账号

（2）68000元/年=20个年卡账号

（3）98000元/年=50个年卡账号

六、联系方式

报名电话/传真：400 600 9266        

邮 箱：zhongouguoji@126.com     

中欧官网：www.zhongou.org.cn