医院高绩效团队建设
专家介绍 胡书孝
中欧国际医院管理中心首席教授,中欧国际医院管理技术研究院特聘教授。毕业于上海医科大学,管理学教授,硕士生导师,医院管理专家,中央组织部领导干部培训师资库成员。现任西安交通大学MPA中心副主任,清华大学、北京大学管理专题培训教授、卫生部医师协会、西安交通大学与陕西省干部培训基地、陕西省财政厅培训中心特聘专题讲座教授,研究医院管理二十余年,成功指导数十家医院走上快速发展道路,授课水平得到广大医院管理者一致好评,知名医院管理专家。
课程大纲
1.医院工作特点决定了需要高绩效团队
(1)医院社会使命及其运行规律
(2)医疗行业基本特点与高绩效团队
(3)目前公立医院发展路径与要求
(4)医院高绩效团队基本特征
(5)管理不佳团队的十大表现
2.高绩效团队建设的五个关键点
(1)双向有效沟通
(2)相互间信任与友善
(3)保持冷静与慎重
(4)建立换位思维
(5)保持快乐
3.医院高绩效团队建设的关键是管理者
(1)医院管理者任职基本条件
(2)医院中层管理者的角色责任
(3)不同人员对医院管理者的期望
(4)医院管理者的几根高压线
4.医院管理者与员工执行力诊断
(1)医院管理者几种常见的工作状态
(2)医院员工执行力不佳的表现
(3)执行力缺失内部原因
4.医院管理者与员工执行力诊断
(1)改善心智、提升素质
(2)明确专业方向、增强核心竞争力
(3)持续检查跟进,全面提高效能
(4)善于改善方法,培育管理习惯
出版单位:中国科学文化音像出版社有限公司出版 价格:580元